LE MARKETING TOUT SIMPLEMENT !

Pour que notre cliente nous reste fidèle, notre entreprise devra la satisfaire continuellement.

Alors commence une longue histoire d'amour entre l'entreprise et sa clientèle : « Je te rends heureuse, et toi, tu me restes fidèle. »

La suite est une question de méthode, de stratégie, de plan de bataille pour conquérir le cœur des clientes et faire en sorte :

* que lorsqu'elles pensent ketchup, elles disent HEINZ,

* que lorsqu'elles pleurent, elles sortent leur KLEENEX,

et ....

* que la seule poudre à lessive qui rende le linge plus blanc que blanc est OMO ou ARIEL, selon qu'on est la voisine de gauche ou de droite.

Albert Davoine.

Tout simplement simplex ...