Marketing pour le mouvement syndical

une proposition sans détour faite par Allen Gottheil un syndicaliste engagé depuis 1972, qui détient une maîtrise en marketing et, 12 ans d'expérience comme consultant, qui voudrait remettre le mot GAGNANT dans le vocabulaire du mouvement syndical.



"Le principal problème à l'égard de l'épanouissement du concept marketing demeure qu'il faut faire du marketing du marketing auprès des gens qui ne connaissent pas le marketing."
HUNT, Shelby D., The Nature and Scope of Marketing, Journal of Marketing, Vol. 40, (juillet 1976), p. 24 (traduction) .

"Le choix auquel font face ceux qui administrent les organisations à but non-lucratif n'est pas de faire ou de ne pas faire du marketing, car aucune organisation ne peut y échapper. Le choix, c'est plutôt de le bien faire ou de le faire maladroitement."
KOTLER, Philip et LEVY, Sidney J., Broadening the Concept of Marketing, Journal of Marketing, Vol. 33, (janvier 1969), pp. 10-15 (traduction) .


À un moment ou à un autre, presque tous les syndicats québécois ont soit acheté de la publicité ponctuellement à la radio, à la télévision ou dans les journaux, ont fait faire un sondage bien circonscrit ou ont commandité une action communautaire quelconque.

Ils ont donc tous déjà mis le pied dans au moins un des multiples domaines du marketing moderne.

Mais, l'utilisation efficace de chacun de ces éléments exige une approche MÉTHODIQUE, PROFESSIONNELLE et INTÉGRÉE par quelqu'un qui soit intimement familier avec le mouvement syndical québécois.

Les décisions stratégiques et les campagnes syndicales doivent être adaptées à chacun des segments cibles distincts, à l'intérieur comme à l'extérieur du mouvement syndical, de la façon la plus appropriée.

Car la reconnaissance des besoins, des perceptions, des attitudes et des habitudes particulières de chaque groupe cible est indispensable pour réussir une communication efficace, et encore plus indispensable quand on souhaite convaincre quelqu'un.

Le marketing n'est pas une potion magique, ni une garantie du succès à tout coup. Cependant, le marketing est un "OUTIL" moderne et sophistiqué, dont la valeur ultime doit être évalué par le mouvement syndical dépendant de "QUI" l'utilise, et à "QUELLES" fins!

Copyright © Allen Gottheil 1999
Montréal, Québec
Tél: (514) 481-7270
allengottheil@sympatico.ca

Chargé de Communication

L’emploi de Chargé de Communication

Il existe deux grandes catégories de communication d’entreprise : la communication interne et la communication externe.

Dans les deux cas, le responsable de la communication travaille en étroite collaboration avec la direction de l’entreprise.

Son rôle consiste à développer et à gérer les plans de communication pour promouvoir l’identité et l’image de l’entreprise auprès de ses partenaires extérieurs (clients, fournisseurs, presse, …) – on parle alors de communication externe - ou auprès de ses collaborateurs et actionnaires – c’est la communication interne.

Formation requise pour le métier de Chargé de Communication

Il existe de nombreuses formations susceptibles de mener à un emploi de Chargé de Communication, principalement à Bac +5 (Ecole de commerce ou Master spécialisé en communication, …) mais aussi à partir de Bac +2 et Bac +3 (BTS Communication des entreprises, DEESCOM, …).

Ce métier est également accessible via des formations plus généralistes comme le Droit, l’Economie, les Ressources humaines ou bien les Lettres.

Pour trouver une école qui prépare à un BTS, ou une école de commerce ou un 3è cycle rendez-vous sur Dimension-Commerce.

Missions du Chargé de Communication

Le Chargé de Communication interne met en œuvre tous les plans de communication permettant de faciliter la transmission de l’information et de l’image de marque auprès de ses partenaires internes : journal d’entreprise, séminaires, présentation des résultats aux actionnaires, … En cas de crise, il est également en première ligne pour négocier avec les partenaires sociaux et les syndicats.

Le Chargé de Communication externe va quand à lui communiquer auprès des clients de l’entreprise et des médias.

Rémunération du Chargé de Communication

Chargé de Communication débutant : entre 5 500 et 8 000 euros par an,
Directeur de la Communication : plus de 15 000 euros par an.

Autres appellations pour le métier de Chargé de Communication

Responsable de la communication externe, Responsable de la communication interne, Assistant de communication, Responsable des relations publiques.

source : dimension-commerce.com